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「笑顔と笑声の挨拶!」

みなさん、おはようございます。所長の神應です。

いやーサッカーワールドカップ日本代表頑張りましたね!駅にもたくさんのサムライブルーのユニフォームを着ている方がいましたよ。私も先日ポケットチーフを購入した時にワールドカップ日本代表の公式サポーターですというものをタイミング的に購入し応援しました!金曜日の自治医大の講演でデビューさせようと思っています!

さて、昨日は朝から西葛西にある会計事務所に朝7:30前からお邪魔しました。先日の経営計画書の作り方というセミナーで講師の先生のお話しに感動して、ぜひ見学させてくださいとお願いし、実現しました。挨拶、朝の勉強会、朝礼、その他たくさんのことを惜しげなく見学させていただきました!まず、印象的なのは、社長の席が入口の真ん前にあります。社長自ら素晴らしい挨拶でお客様を元気にするという使命があると考えているからですね。この会社の社員は、会社に来るとまず床に荷物を置いて、鏡を見てみて身だしなみをチェックし、手を消毒後、足形のついている場所に立って職場のみなさんに大きな声であいさつします。その後、社長の席、会長の席から始まり先に来ている職員の席を周りお互い立ち上がり目を見て、両手で挨拶をして回ります。

なぜこのようなことをしているのでしょうか?

この会社での挨拶の定義は、相手の人に喜んでもらう、元気になってもらうこと。そのために笑顔と笑声で行う。会社はもうけるのではなく、人を喜ばせる場所、目の前の家族、社員を喜ばせるために挨拶すると言う事でした。と言う事で挨拶は仕事より優先される。この仕組みを実際見てみると感動して泣けてきました。

だって、仕事始めるときに100人の社員から自分が承認のメッセージを受けれるからです。すごい仕組みです!

まだまだ、3時間の見学で学んだことは書ききれませんので小出しに出していこうと思います。

経営計画書ゲットしてきましたので、これをもとに勉強して我が社の経営計画書を作っていこうと思います。皆さん、お楽しみに!

最後に、毎年1月に経営計画発表会があるそうです。御礼のメールと一緒にお邪魔したいとお願いしたら、専務さんから「経営計画発表会には是非いらしてください。今後ともご縁が続きますように願っております。」という暖かいお言葉をいただきました。

いやー楽しみが増えまくりです!

「チームトータリスト」のみなさん、笑顔と笑声の挨拶意識していますか?私も意識していこうと思います!

 

 

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