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「1 on 1 フィードバック」

みなさん、おはようございます。所長の神應です。

昨日、オンライン診療の会社から資料が届きました。その中に入っていたものに「ぼくらの未来を作る仕事」という本が入っていました。

この本は、この会社の代表取締役医師である豊田先生の想いが詰まった本でした。

今日はその中でTTMしたい内容を紹介しますね。豊田先生は日本の医療を変えるために、マッキンゼーに入社しました。その時に毎週プロジェクトメンバー間で「1 on 1 フィードバック」を行う事が通例となっていたそうです。

これは15分程度かけてお互いのフィードバックを与えあうという仕組みだそうです。本に書いてあった例えを引用すると、

「水曜日にお客さんと重要な会議があり、そこで会議の進行役を務めました。その会議には参加する人が多かったので、結果があいまいになってしまう可能性が高そうと判断して、あらかじめ議論点を明確にして共有しておきました。実際に会議の最後では、次に何を行うかを全員が共有するところまで意思決定を促せたと思います」すると、聞いている上司は、「そうだね、事前に根回しした資料がわかりやすかったから、会議がスムーズに進んだと思うよ」「前回よりも、参加者の意見を引き出すのがうまくなったね」というようなポジティブフィードバックをくれるというようなもの。

これって、各々が自分が今週1週間で頑張ったことを伝えるという事なので、常に自分の課題と向き合い努力しないといけない仕組みになっている。さらに上司に承認される。自分の強みが自覚でき、仕事に自信が生まれて積極的になる。すると周囲が自分のことを頼るようになり、機会に恵まれてさらにその強みが成長するという良い循環が生まれると言う事でした。

「チームトータリスト」のみなさん、今週みなさんが頑張ったことって何でしょうか?周りの仲間とシェアしてみませんか?

 

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